Succesverhaal van Horizon College

“Dit zijn de mannen die je straks te woord staan bij de helpdesk”

Horizon College en Agros helpen Wajongeren aan het werk in de ICT

‘Het zijn echt jongens met een randje. Maar ze doen het heel goed.’ Miriam Coevert is opleidingsmanager aan het ROC Horizon College in Alkmaar. In augustus 2015 startten daar zestien Wajongeren aan een opleiding Medewerker Beheer en ICT, niveau 3. ‘Ze gaan bij ons naar school en Agros begeleidt ze op hun betaalde werkervaringsplek.’

Het idee ontstond in het najaar van 2014. Joost Schimmel, directeur van telefoniebedrijf Totaalplaatje zag een tekort aan medewerkers in ICT-bedrijven. Genoeg mensen zonder baan, maar niet met de juiste opleiding. Hij benaderde het Horizon College én Agros met de vraag of het gat te vullen was. Agros-directeur René Vet zag het direct zitten. Miriam Coevert: ‘Ik werd heel enthousiast van zijn bevlogenheid. Daar herkende ik me zo in. We hebben een curriculum ontwikkeld en zijn eigenlijk gewoon in het diepe gesprongen.’ Een opvallende beweging, want onderwijsontwikkeling vraagt, mede door wet- en regelgeving, veel tijd. ‘Ik ben zelf jobcoach geweest. Daar heb ik vooral geleerd om te denken in kansen en mogelijkheden.’

Intensief contact met Agros

De eerste lichting Wajongeren in deze opleiding bestond uit zestien jonge mannen. ‘Het is een doelgroep waar een risico aan zit, maar met de meesten gaat het heel goed. Ik heb wel eens gekscherend gezegd: “Al halen er maar twee een diploma”. Dat zou veel te weinig zijn en een belangrijk leertraject voor het Horizon College, maar toch… Anders hadden ze thuis gezeten, afhankelijk van een uitkering.’

Op dit moment zitten er negen deelnemers in hun tweede en laatste jaar. Een tweede lichting is ook al gestart. ‘Normaal zoeken studenten die een BBL-opleiding doen, zoals deze, zelf een werkplek voor minstens 20 uur. Omdat het om Wajongeren gaat, heeft Agros dat gedaan. De samenwerking met Agros is intensief. Door het hele jaar heen is er contact tussen docenten, studenten en jobcoaches. Er is een groepsapp waarin docenten en coaches elkaar op de hoogte houden. Komt een student niet naar de les, dan is er meteen een berichtje. We bespreken de deelnemers van onze opleidingen standaard één keer per periode van 10 weken. Voor deze groep doen we dat met Agros erbij. En de jobcoaches lopen ook regelmatig even binnen om een deelnemer te bezoeken. Van de week nog, zag ik Isabel voorbij komen.’

Een opleiding met perspectief op een baan

Voor Wajongeren is de stap naar een vervolgopleiding een lastige. De samenwerking tussen het Horizon College en Agros biedt deze jongeren de kans een opleiding te volgen met goed perspectief op een baan. Miriam Coevert: ‘Ze leren allerlei vaardigheden als installeren en onderhoud van hard- en software, maar ook hoe ze gebruikers kunnen ondersteunen.’ Daarmee hebben ze straks alles in huis om een mooie vacature te vervullen in de ICT-branche. Bijvoorbeeld als monteur of servicemedewerker. ‘Zeker’, zegt Miriam Coevert, met gepaste trots. ‘Dit zijn de mannen die straks je computer maken of je te woord staan als je de helpdesk belt.’